La presente política establece las condiciones de entrega, acceso y soporte aplicables a los productos digitales ofrecidos por Rojant Media, incluyendo, pero no limitándose a, los siguientes:

Tienda Online

Clientes Automatizados

Del Click al Dinero

Envío Rápido + Proveedores

Cada cliente podrá adquirir uno o varios de los productos mencionados. Las disposiciones contenidas en este documento aplicarán únicamente a los productos contratados por el cliente.

Tienda online preconfigurada y lista para uso inmediato.

Guía paso a paso enviada por correo electrónico.

Acceso gratuito durante siete (7) días a la comunidad formativa Himalaya (vía plataforma Skool).

Participación en una sesión virtual grupal de bienvenida.

Se efectúa vía correo electrónico dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la confirmación del pago.

No se incluye asesoría personalizada, soporte técnico individual ni rediseños o personalizaciones a medida.

Curso digital sobre captación automatizada de clientes mediante Facebook Ads, TikTok Ads y Google Ads.

Acceso gratuito a la comunidad Himalaya durante siete (7) días.

Derecho a una llamada grupal de orientación.

Envío del acceso por correo electrónico en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas posteriores al pago.

No se incluye asesoramiento individualizado ni configuración de campañas personalizadas.

Formación digital orientada a monetizar clics mediante estrategias prácticas de marketing y conversión.

Acceso gratuito durante siete (7) días a la comunidad Himalaya.

Participación en una llamada virtual grupal de bienvenida.

El acceso es enviado por correo electrónico en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas posteriores a la confirmación del pago.

No incluye seguimiento personalizado ni asesoría individual.

Acceso a una lista exclusiva de setenta y tres (73) proveedores de confianza utilizados por Rojant Media.

Guía para optimizar tiempos de envío mediante proveedores verificados.

Se realiza por correo electrónico dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la confirmación del pago.

No se incluye contacto directo con proveedores ni gestión logística individualizada.

Todos los productos mencionados incluyen acceso gratuito por siete (7) días a la comunidad privada de formación Himalaya.

Dentro de esta comunidad, el cliente podrá recibir soporte grupal, material adicional y orientación básica.

El soporte se brinda exclusivamente dentro del entorno de la comunidad y no incluye atención individual fuera de este espacio.

Las solicitudes de reembolso serán evaluadas únicamente si el cliente ha accedido a la comunidad Himalaya, ha completado al menos el cincuenta por ciento (50 %) del contenido formativo correspondiente, y demuestra de manera razonable y documentada que no ha obtenido resultados.

No se concederán reembolsos una vez que se haya efectuado la entrega digital del producto contratado, salvo bajo las condiciones expresamente indicadas en este apartado.

Proporcionar un correo electrónico válido y accesible en el momento de la compra.

Verificar la recepción de los correos de entrega, incluyendo en carpetas de spam o promociones.

Seguir las instrucciones proporcionadas para el correcto uso del servicio adquirido.

Hacer un uso responsable y exclusivo del contenido entregado. Está estrictamente prohibida su distribución, reproducción, reventa o cesión sin autorización previa de Rojant Media.

La contratación de cualquiera de los productos mencionados implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de la presente Política de Entrega de Servicio.